Kontak Kami
FAQ
Kebijakan Privasi
Cabang Kami
Pengaduan Konsumen
 

Kebijakan Privasi

 
  1. PT. Sinar Mas Multifinance akan menerima secara sukarela informasi seperti nama lengkap, alamat pribadi dan email dari Pengguna layanan.
  2. PT. Sinar Mas Multifinance dapat menggunakan data-data pribadi dari Pengguna layanan untuk kepentingan dan proses pelayanan.
  3. Pengguna layanan dari PT. Sinar Mas Multifinance tidak diwajibkan untuk memuat semua data pribadi. Namun, apabila Pengguna layanan tidak memuat data pribadi secara lengkap, maka Pengguna layanan tidak dapat menggunakan fasilitas yang disediakan oleh PT. Sinar Mas Multifinance.
  4. PT. Sinar Mas Multifinance tidak menjamin keamanan database, dan Pengguna layanan tidak boleh menyebarkan informasi apapun terkait data pribadi masing-masing yang berhubungan dengan layanan yang diberikan. Setiap data informasi yang dikirimkan oleh Pengguna layanan adalah merupakan resiko dari Pengguna layanan itu sendiri
  5. PT. Sinar Mas Multifinance dapat sewaktu-waktu mengubah Kebijakan Privasi ini. Perubahan Kebijakan Privasi akan diinformasikan kepada Pengguna layanan melalu website resmi kami.
  6. Pengguna layanan dianggap telah mengakui dan membaca serta memahami Kebijakan Privasi ini dan telah setuju serta sepakat terhadap penggunaan data pribadi Pengguna layanan oleh PT. Sinar Mas Multifinance
  7. Apabila Pengguna layanan memiliki pertanyaan tentang keamanan privasi, informasi atau memperbaharui dan menghapus data Pengguna layanan maka dapat menghubungi Call Center 08001588588. PT. Sinar Mas Multifinance terlebih dahulu melakukan verifikasi beberapa data yang tidak dapat disebutkan pada Kebijakan Privasi ini untuk menjamin verifikasi akun yang dilakukan.
 
  1. PT. Sinar Mas Multifinance akan menerima secara sukarela informasi seperti nama lengkap, alamat pribadi, koordinat lokasi, identitas keaslian wajah secara digital (face data) dan email dari Pengguna layanan (“Data Pribadi”), sebagai penerima informasi dari Pengguna layanan.
  2. Data Pribadi yang diberikan kepada PT. Sinar Mas Multifinance bertujuan untuk namun tidak terbatas pada Pendaftaran akun di sistem elektronik, Pengajuan fasilitas pembiayaan, Pembaruan Data, Melakukan transaksi, Menghubungi layanan pelanggan dan/atau pengaduan, serta akses ke perangkat seluler yang disetujui oleh Pengguna layanan.
  3. PT. Sinar Mas Multifinance dapat menggunakan Data Pribadi dari Pengguna layanan untuk kepentingan memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan proses pelayanan, dalam hal penggunaan tersebut PT. Sinar Mas Multifinance dapat melibatkan pihak ketiga yang bekerjasama dengan PT. Sinar Mas Multifinance, Instansi yang memiliki kewenangan atas kegiatan bisnis kami dan/atau perusahaan induk atau afiliasi, untuk pelaksanaan pemrosesan data pribadi untuk berbagai kegiatan dan tujuan sebagaimana disebutkan dalam ketentuan ini sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan kebijakan internal PT. Sinar Mas Multifinance.
  4. PT. Sinar Mas Multifinance akan menyimpan informasi Pengguna layanan yang disebutkan dalam ketentuan ini sampai dengan jangka waktu yang diperlukan untuk kebutuhan dengan mengacu pada kebijakan internal dan peraturan perundang-undangan. Adapun kami juga akan melakukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi yang ada dibawah kendali kami apabila (i) Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; (ii) Penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan (iii) Permintaan tertulis dari pemilik Data Pribadi selama tidak bertentangan dengan peraturan perundang- undangan yang berlaku. Atas permintaan tersebut, PT. Sinar Mas Multifinance berhak untuk menyetujui dan menolak permintaan penghapusan Data Pribadi yang diajukan dengan mempertimbangkan ketentuan dan prosedur internal yang berlaku, sepanjang pemilik Data Pribadi telah memenuhi hak dan kewajiban yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan pembiayaan/layanan tertentu berdasarkan suatu perjanjian.
  5. Pengguna layanan dari PT. Sinar Mas Multifinance tidak diwajibkan untuk memuat semua data pribadi. Namun, apabila Pengguna layanan tidak memuat data pribadi secara lengkap, maka Pengguna layanan tidak dapat menggunakan fasilitas yang disediakan oleh PT. Sinar Mas Multifinance.
  6. PT. Sinar Mas Multifinance tidak menjamin keamanan database, dan Pengguna layanan tidak boleh menyebarkan informasi apapun terkait data pribadi masing-masing yang berhubungan dengan layanan yang diberikan. Setiap data informasi yang dikirimkan oleh Pengguna layanan adalah merupakan resiko dari Pengguna layanan itu sendiri.
  7. PT. Sinar Mas Multifinance dapat sewaktu-waktu mengubah Kebijakan Privasi ini. Perubahan Kebijakan Privasi akan diinformasikan kepada Pengguna layanan melalui website resmi.
  8. Pengguna layanan dianggap telah mengakui dan membaca serta memahami Kebijakan Privasi ini dan telah setuju serta sepakat terhadap penggunaan data pribadi Pengguna layanan oleh PT. Sinar Mas Multifinance.
  9. Apabila Pengguna layanan memiliki pertanyaan tentang keamanan privasi, informasi atau memperbaharui dan menghapus data Pengguna layanan maka dapat menghubungi Call Center 08001588588. PT. Sinar Mas Multifinance terlebih dahulu akan melakukan verifikasi beberapa data yang tidak dapat disebutkan pada Kebijakan Privasi ini untuk menjamin verifikasi akun yang dilakukan.