Jakarta, 13 Mei 2026 : PT Sinar Mas Multifinance (SIMASFIN) kembali menorehkan prestasi membanggakan melalui inovasi digital yang dikembangkan oleh tim internal perusahaan. Dalam kompetisi IT Game Changer yang merupakan bagian dari rangkaian AI Day Sinar Mas 2026, SIMASFIN berhasil meraih Juara 2 berkat pengembangan solusi inovatif berupa Intelligence Customer Data Platform (ICDP). Kompetisi yang berlangsung di Sinar Mas Land Plaza ini mempertemukan berbagai tim teknologi dari lingkungan Sinar Mas Group untuk mempresentasikan implementasi AI yang telah berjalan dan memberikan dampak nyata bagi bisnis.
Dalam kompetisi tersebut, SIMASFIN mengusung Intelligence Customer Data Platform (ICDP), sebuah platform AI yang mengintegrasikan dua fungsi strategis sekaligus, yaitu Collection Intelligence dan Marketing Intelligence. Melalui Collection Intelligence, platform ini mampu memprediksi pelanggan yang berpotensi mengalami keterlambatan pembayaran sehingga tim collection dapat melakukan tindakan yang lebih tepat sasaran. Sementara itu, Marketing Intelligence membantu mengidentifikasi pelanggan yang memiliki potensi untuk melakukan re-loan sehingga peluang bisnis dapat dimaksimalkan secara lebih efektif.
“ICDP merupakan implementasi AI yang efektif membantu menurunkan NPL Rate secara signifikan. Dari pengalaman ini, kami belajar bahwa inovasi yang berdampak selalu dimulai dari permasalahan bisnis yang ingin diselesaikan. Kami tidak memulai dengan pertanyaan ‘bagaimana menggunakan AI’, tetapi dengan pertanyaan sederhana, yaitu siapa nasabah yang harus diprioritaskan terlebih dahulu. Dari situlah AI menemukan perannya sebagai solusi”, Ujar Hamdan Fauzi yang merupakan salah satu perwakilan Tim ICDP SIMASFIN.
Keberhasilan ini merupakan bukti nyata hasil kolaborasi lintas tim internal yang solid yang terdiri dari Chandra Setyawan, Hamdan Fauzi, Irwan Raditya, Zulfahmi, Arya, dan Ary Widiantoro. Bagi SIMASFIN, penghargaan ini bukan sekadar pencapaian kompetisi, melainkan menjadi motivasi untuk terus menghadirkan inovasi yang memberikan dampak nyata bagi bisnis maupun pelanggan. Melalui semangat integritas, inovasi, dan kolaborasi, SIMASFIN optimistis dapat menghadirkan solusi yang semakin adaptif dalam menjawab tantangan industri multifinance yang terus berkembang.
